Crucero Regal Princess cancela tercer viaje por problemas técnicos

El Regal Princess, que realiza itinerarios por el Caribe occidental de entre 6 y 11 noches desde su puerto base en Texas, enfrenta un nuevo problema técnico. Princess Cruises explicó en un comunicado: “Nuestro equipo ha trabajado para solucionar un problema importante en uno de los generadores de energía, que ya ha sido reparado con éxito. Sin embargo, un segundo generador presentó una falla técnica, lo que requiere más tiempo fuera de servicio para garantizar la operatividad y seguridad del barco”.

Fallas técnicas e incidentes Regal Princess

El barco ya había tenido dificultades en su travesía transatlántica desde Southampton, Reino Unido, hacia Texas. Durante ese viaje, se reportó un pequeño incendio en la sala de máquinas y cortes de energía menores. Estos problemas llevaron a la cancelación de las salidas del 27 de octubre y 3 de noviembre, lo que provocó molestias a los pasajeros.

Frustración para los pasajeros

La cancelación de este último viaje es un golpe para los pasajeros que esperaban ansiosos su escapada al Caribe. La semana pasada, Princess Cruises había asegurado que las reparaciones avanzaban según lo planeado para la salida del 10 de noviembre. Con capacidad para 3.560 huéspedes y una tripulación internacional de aproximadamente 1.300 miembros, el Regal Princess es parte de la clase Royal y tiene un peso bruto de entre 142 y 229 toneladas.

Compensación para los pasajeros 

Como es costumbre en estos casos, los pasajeros del crucero cancelado recibirán un reembolso completo del 100% de su tarifa, además de un reembolso por cualquier compra prepaga. Además, Princess Cruises ofrece un crédito del 50% para futuros cruceros como compensación por los inconvenientes causados ​​por la cancelación de último minuto.

Cancelaciones en otras líneas de cruceros

No solo el Regal Princess ha enfrentado problemas técnicos. El Spectrum of the Seas de Royal Caribbean, que navega por Asia, experimentó dificultades técnicas que lo obligaron a realizar reparaciones en Yokohama. Este contratiempo resultó en la cancelación de un crucero de cuatro noches programado para su regreso a Shanghái. Las líneas de cruceros evitan cancelar viajes siempre que sea posible, pero a veces las reparaciones requieren tiempo. En algunos casos, un crucero puede acortarse en lugar de cancelarse, pero cuando las reparaciones son más extensas, la cancelación es la mejor opción para garantizar la seguridad y operatividad de la nave.